“中国式管理”缺陷在哪里?

2019-11-16 09:36| 发布者: | 查看: 273435| 评论: 0

  文可鑫“中国式管理”的致命缺陷在于:中国传统管理逻辑认知,是在“人”的层面,而不是“组织”层面,它缺乏对于“重复或复制”的认识。同时,它也没有任何的可继承性,甚至会出现“仁者见仁、智者见智”的不同感悟,这也正是中国可以诞生出伟大的商人,却总是难以造就出一个伟大的商业组织的根本原因。“可重复性”成为工业时代以来,以制造业为主、现代企业管理最显著的标志,它使得传统的个人随意性管理的不确定性,变得确定并且可以沿承,这意味着传统农业或商业时代的“管理就是管人”,已经悄悄地被“管理一个组织”所取代。

  西方管理模式的可重复性

  当我们今天谈论企业的“最高管理者”—————譬如企业家、CEO或是总经理,它首先意味着这是一个组织里的岗位或职务。或者说,现代企业管理已经不再关心这个岗位或职务上的“人”究竟是谁,而是特别关注这个岗位或职务的本身“职能”是什么。这样做的原因很简单:当“最高管理者”这个岗位的基本职能被确认后,就意味着每一个人都有可能成为卓越的企业家,其一,由于管理者或者说企业家的岗位职能被分析确认,因此,它就成为了每一个人都可以学习的知识;其二,由于最高管理者的岗位职务有了能力标准的确认,从而使得公开选拔最合适的管理者成为了可能;其三,由于可学习性和可继承性的出现,使得企业组织的基业长青成为了可能,否则,就会成为老板个人的基业长青与企业的基业长青的长度相等,一个天才而卓越的老板的消失,就意味着企业同时消失。但是,在传统的商业时代,没有人会将“老板”看作是一个岗位或职务,通常来说,人们看见的是一个有血有肉、充满商业智慧和人格魅力的人—————“这个人”是如此的独一无二并且先天聪慧,他的优秀而卓越的商业才能,仅仅是其个人先天的基因遗传、以及后天的经历的积累锻造而成,即无通用普遍的可学习性,又无后人的可继承性。事实上,华人首富李嘉诚拥有杰出的个人商业才能,但是,他的企业只属于他自己,因为他卓越的商业才华,是不可重复的,即使是他的儿子都很难近距离地学习,甚至连模仿都很艰难,这正是中国商业或企业“富不过三代”的本质原因。事实上,现代企业管理之所以取得今天如此辉煌的成就,正是基于每一个岗位或职务的“可重复性”而取得,或者说,正是岗位或职务“可重复性/可替换性”的出现,才使得企业成就成果的出现,不再依赖于任何一个拥有个人才能或绝技的人。在工业时代的初期,汽车制造只能依赖于极少数的、专业的熟练工人,因此,汽车产品也就成为了少数有钱人的专利产品。但是,科学管理和流水线生产方式的出现,使得每一个生产岗位具有了标准化和通用性。当双手黑乎乎的挖煤的工人也能造出“神秘的汽车”时,就意味着每一个人都会因岗位标准工作能力而可以后天学习,从而使得每一个平凡的人,都成为了“不平凡的人”。

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