两次刷卡失败被吞2400元

2019-11-11 01:09| 发布者: | 查看: 491769| 评论: 0

  在商场内的POS机上进行刷卡消费,既省却了携带现金的麻烦,在钱不够时也可以透支“救急”一下。但理财专家提醒,在使用机器刷卡时,有可能遇到“吞钱”等意想不到的问题,所以进行刷卡消费的人对每一次支出都应核对明细。

  省城市民刘先生6月份在某家电商城购买了一台价格为1200元的冰箱。当时刘先生使用牡丹卡刷卡付款,但该商城刷卡机出现故障连续刷了两次均被商城工作人员告知刷卡不成功。无奈之下,刘先生只好提了1200元现金付款购货。最近,刘先生无意看了银行对账单才发现,原来当日的两次刷卡均已成功,家电商城多收了自己2400元钱。刘先生马上投诉至省工商局12315申诉举报中心。工作人员了解后查明,该商城当时银联刷卡机出现故障,虽然两次刷卡钱已划走,但现场显示均未成功。经调解,该商城退还了刘先生多划的2400元钱,并派员工登门致歉。

  理财专家提醒,因POS机出现故障等原因,难免导致错账情况的发生。比如,有可能市民持有的信用卡是A银行发的,而超市用的POS机却是B银行的,市民刷卡后,A银行的信用卡首先会向银联发扣款信号,然后银联再向A银行示意扣款成功,并会向B银行传达信号接收这笔扣款。有时候在扣款已经完成的情况下,系统一旦故障,虽然POS机显示交易还没成功,但A银行信用卡里的钱已被扣除,只是没有显示而已。因此,有卡人士在每次刷卡消费后,最好及时核对自己的对账单,核对每一次支出的明细。   

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